機(jī)遇與挑戰(zhàn)：

• 谷歌宣布收購全球知名通訊設(shè)備制造商摩托羅拉
• 全球家電業(yè)生態(tài)也發(fā)生了顛覆式變革
• 互聯(lián)網(wǎng)帶給家電業(yè)大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型

近來全球電子業(yè)頗不平靜：先是美國IT巨頭谷歌宣布收購全球知名通訊設(shè)備制造商摩托羅拉，緊接著全球P C巨頭惠普公布了擬剝離個(gè)人PC業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重組計(jì)劃，而此時(shí)日本電子業(yè)深陷集體虧損尷尬，部分企業(yè)甚至通過出售資產(chǎn)擺脫壓力，而中國家電企業(yè)在家電下鄉(xiāng)等內(nèi)需刺激政策行將結(jié)束之際也陷入了一片恐慌中。

在歐債以及美債危機(jī)背景下，全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入復(fù)蘇軌道變得遙遙無期，而全球經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)定帶來的電子產(chǎn)品需求相對萎縮以及成本結(jié)構(gòu)的異常波動(dòng)卻使傳統(tǒng)家電制造企業(yè)陷入了兩難的發(fā)展境地，此時(shí)無法通過模式調(diào)整適應(yīng)消費(fèi)需求變化的企業(yè)正迅速走向衰落。最典型的就是，原有的在過剩時(shí)代發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)巨頭不僅面臨著市場份額急劇衰退的尷尬，出售產(chǎn)業(yè)板塊求生的事件也頻頻發(fā)生，這似乎預(yù)示著全球家電板塊重組正在提速。

自金融危機(jī)爆發(fā)以來，通脹壓力迅速在全球范圍內(nèi)蔓延，全球消費(fèi)電子需求呈現(xiàn)相對萎縮狀態(tài)。同時(shí)，美元的流動(dòng)性過剩持續(xù)推高著全球大宗商品價(jià)格，全球家電企業(yè)的固有成本結(jié)構(gòu)被打破，全球原材料價(jià)格以及生產(chǎn)要素價(jià)格不斷攀升，企業(yè)都背上了原材料、人力資源等價(jià)格不斷提升的成本包袱。然而金融危機(jī)帶給全球產(chǎn)業(yè)界的遠(yuǎn)不是成本結(jié)構(gòu)的改變，而是徹底顛覆了原有的市場生態(tài)，使消費(fèi)需求處于反復(fù)波動(dòng)之中。隨著全球產(chǎn)業(yè)步入過剩時(shí)代，特別是在全球金融危機(jī)引發(fā)的全球消費(fèi)需求波動(dòng)情況下，如何準(zhǔn)確快速滿足用戶需求成為全球產(chǎn)業(yè)界面臨的共同課題，一旦企業(yè)無法迅速把握并滿足用戶需求很可能陷入需求失控而導(dǎo)致企業(yè)迅速走向衰落。

不可否認(rèn)的是，伴隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢以及市場生態(tài)的變化，全球家電業(yè)生態(tài)也發(fā)生了顛覆式變革，摩托羅拉、惠普以及日本電子業(yè)的境遇不僅僅是反復(fù)波動(dòng)的全球經(jīng)濟(jì)形勢使然，更重要的是其發(fā)展戰(zhàn)略無法適應(yīng)當(dāng)前市場現(xiàn)狀的客觀反映。換句話說，這些企業(yè)的衰退境遇是其自身戰(zhàn)略衰退造成，一旦無法適時(shí)實(shí)現(xiàn)調(diào)整，未來被新興的企業(yè)并購是在預(yù)期之內(nèi)的。

從當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看，這些寡頭企業(yè)大都是在產(chǎn)品短缺時(shí)代成長起來的，他們構(gòu)建了一種能夠在彼時(shí)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及發(fā)展模式。而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，面對日益變化的消費(fèi)需求，這些企業(yè)在原有的管理架構(gòu)下顯得力不從心，驟然陷入到需求失控的狀態(tài)中，摩托羅拉未能適應(yīng)手機(jī)智能化發(fā)展趨勢、惠普無法準(zhǔn)確跟上PC變革風(fēng)潮。種種跡象表明，單純依靠制造產(chǎn)品等待消費(fèi)者購買的時(shí)代已經(jīng)一去不返了，當(dāng)前如何根據(jù)消費(fèi)需求的變革研制產(chǎn)品才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的必由之路。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶給家電業(yè)的最大影響就是推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，在這一過程中，不斷波動(dòng)變化的消費(fèi)需求起到了至關(guān)重要的作用。從本質(zhì)上看，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)角色以及流程的相對逆轉(zhuǎn)，消費(fèi)者從之前的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨?或者說產(chǎn)品)的主動(dòng)提出者。

與此前單向的“制造企業(yè)—渠道—消費(fèi)者”的產(chǎn)業(yè)流程不同，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求整個(gè)產(chǎn)業(yè)形成“消費(fèi)者—制造企業(yè)—渠道—消費(fèi)者”的雙向產(chǎn)業(yè)流程，這意味著為了適應(yīng)日趨個(gè)性化、碎片化的消費(fèi)需求，企業(yè)必須顛覆原有的發(fā)展模式才能適應(yīng)這一變化。具體來講，企業(yè)必須從兩個(gè)維度進(jìn)行變革：一是對消費(fèi)需求的敏感度，也就是把握全球消費(fèi)需求變動(dòng)的能力，這是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展必須采取的根本變化;二是滿足消費(fèi)需求的速度，也就是整合全球資源創(chuàng)新及制造產(chǎn)品的能力。毫不夸張地講，這兩個(gè)維度將決定著企業(yè)在全球市場競爭中的地位與話語權(quán)。

我們看到，當(dāng)前部分企業(yè)在消費(fèi)需求指導(dǎo)下實(shí)施了商業(yè)模式變革，首次構(gòu)建起消費(fèi)需求指導(dǎo)下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系，而這也使這些企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，沖擊著原有的產(chǎn)業(yè)格局，加速著歐美傳統(tǒng)家電寡頭全球衰退的步伐。

簡單將企業(yè)的競爭力寄望于產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大帶來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)上的做法已經(jīng)過時(shí)了，如何構(gòu)建起既能抵御經(jīng)濟(jì)形勢波動(dòng)又能準(zhǔn)確把握并滿足消費(fèi)需求的產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系才是企業(yè)獲得全球競爭力的根源所在。在這一過程中，原有的部分全球產(chǎn)業(yè)寡頭由于無法跟上市場及全球經(jīng)濟(jì)形勢的變化而逐漸陷入衰退的尷尬，最終落入了快速“死亡”的迷局。對中國家電企業(yè)來講，構(gòu)建起適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并根據(jù)消費(fèi)需求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)流程的逆轉(zhuǎn)是提升全球競爭力的必由之路，也是那些深陷經(jīng)營困境的全球家電寡頭們的最大啟示。