導(dǎo)言：經(jīng)過十多年的發(fā)展，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)度過了最初的發(fā)展階段，逐漸向更加快速和多元化的方向發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)的數(shù)量越來越多，但不可否認(rèn)的是由于當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及電商自身經(jīng)營(yíng)模式的局限性等問題，大部分電商面臨著發(fā)展的瓶頸。

如何尋求突破良方，成為電商們不得不冷靜思考的問題。當(dāng)前，電商場(chǎng)上，狼煙四起，價(jià)格戰(zhàn)的硝煙彌漫著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。似乎“價(jià)格”已經(jīng)成為電商們最厲害的一道殺手锏！

進(jìn)入六月后，電商企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。先是一場(chǎng)被業(yè)界冠予“史上最強(qiáng)的電商價(jià)格戰(zhàn)”，京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓、亞馬遜、易迅、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美網(wǎng)上商城等七大電商悉數(shù)加入。接著八月，又一場(chǎng)號(hào)稱史上最慘烈的國(guó)內(nèi)電商價(jià)格大戰(zhàn)又打響，京東、蘇寧、國(guó)美“約架”上演現(xiàn)實(shí)版“三國(guó)殺”。

與此同時(shí)，B2B外貿(mào)網(wǎng)站TBF、香港庫(kù)存網(wǎng)也相繼打出降價(jià)的旗號(hào)。電商企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。

電商巨頭們頻繁開打價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)網(wǎng)民們來說早已司空見慣，究竟是何原因讓電商價(jià)格戰(zhàn)如此慘烈？

 筆者認(rèn)為，電商價(jià)格戰(zhàn)最本質(zhì)的原因在于，供大于求的市場(chǎng)局面，再加上各個(gè)電商產(chǎn)品服務(wù)的同質(zhì)化嚴(yán)重，經(jīng)營(yíng)模式單一，使得許多電商的發(fā)展面臨極大的瓶頸。“價(jià)格對(duì)于交易額的拉動(dòng)作用明顯，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)被視作電商快速圈地的主要方式。”有從事電商行業(yè)的人士指出，目前，電商企業(yè)投入巨大資金和時(shí)間來爭(zhēng)取更多用戶，以填補(bǔ)短期內(nèi)經(jīng)營(yíng)的短板。“以價(jià)換量”是主要的競(jìng)爭(zhēng)舉措。

此外，上述人士還指出，自去年下半年以來，電商融資規(guī)模整體下滑，風(fēng)投的態(tài)度更趨謹(jǐn)慎，企業(yè)融資難度加大。在此背景下，電商打出低價(jià)牌也更是無奈之舉，“很可能還包含了經(jīng)濟(jì)疲軟時(shí)期清理庫(kù)存的考慮”。

“部分電商為了保護(hù)市場(chǎng)份額，也會(huì)被動(dòng)的加入價(jià)格戰(zhàn)。”也有分析稱，電商巨頭頻繁的價(jià)格戰(zhàn)主要是受業(yè)績(jī)壓力所致，此前各電商企業(yè)都為今年制定了較高的銷售目標(biāo)，但今年實(shí)際的消費(fèi)狀況卻是之前未預(yù)料到的，電商企業(yè)希望通過價(jià)格戰(zhàn)短期增強(qiáng)用戶的黏性。

然而，對(duì)于電商者們打出的價(jià)格戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)批評(píng)得最為激烈：“價(jià)格戰(zhàn)掩飾的是中國(guó)電子商務(wù)這么多年商業(yè)模式和盈利模式的殘缺，因而行業(yè)的進(jìn)入門檻極低，為了擴(kuò)大地盤，就只能用低價(jià)這種不可持續(xù)的手段。至于差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)水準(zhǔn)等，對(duì)中國(guó)的電商而言，實(shí)在有點(diǎn)高難度了。一個(gè)不會(huì)游泳的人，除了狗刨還能做什么呢？”“惡性競(jìng)爭(zhēng)本身，卻只會(huì)讓中國(guó)的電子商務(wù)付出慘重代價(jià)。

除了打出“價(jià)格牌”，電商企業(yè)還有打出“裁員牌”，如環(huán)球資源外貿(mào)網(wǎng)，還有干脆關(guān)門大吉的，如近期關(guān)閉走人的萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)。

那么除此，電商者們的命運(yùn)就沒有其他改變的途徑嗎？

“提升服務(wù)，重點(diǎn)培養(yǎng)和服務(wù)好部分重點(diǎn)客戶，走服務(wù)差異化的道路，對(duì)于B2B電商來說，也許是一道良方。”電子行業(yè)B2B外貿(mào)平臺(tái)seekic則打出停止新會(huì)員加入，以老會(huì)員為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的 “服務(wù)牌”。
    
B2B研究中心相關(guān)專家也表示，降價(jià)銷售不是長(zhǎng)久之計(jì)，運(yùn)用得好會(huì)給電商者帶來短期利益，運(yùn)用得不好，不僅讓電商企業(yè)玩火自焚，最終還擾亂了整個(gè)電商行業(yè)的有序良性發(fā)展。“無論出什么‘牌’，從用戶的角度出發(fā)，考慮企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展才是根本。”