美國2012移動電子商務(wù)市場規(guī)??赡茉俅瓮黄?/font>
“網(wǎng)絡(luò)星期一”(CyberMonday,感恩節(jié)假期后的第一個星期一)的網(wǎng)購促銷在2011年貢獻了移動電商銷售額的6.6%,比2011年同比增長一倍以上。
通過電郵促銷購買:對于GlitGroupe、Groupon以及LivingSocial這樣的公司來說,電子郵箱是非常關(guān)鍵的營銷渠道。而很多消費者都會通過手機查看電郵,手機也由此成為了重要渠道之一。
比較式購買:這類消費者傾向于在實體店里用手機比較網(wǎng)購價格,并向朋友征求意見。這對于實體零售商來說是個大麻煩,意味著他們要直面電子商務(wù)的沖擊和競爭。
美國科技博客BusinessInsieder發(fā)布報告稱,移動設(shè)備在電子商務(wù)中的作用正日益增長,今年美國移動電子商務(wù)市場的規(guī)模有望達到100億美元。
德勤一項分析稱,今年實體店銷售額受手機影響的規(guī)模將高達1580億美元。
店內(nèi)購買:消費者直接使用手機支付。市場研究公司尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,有9%的移動消費者曾在購買時曾使用手機等移動設(shè)備支付。
近場通訊技術(shù)應(yīng)該無法促成這一支付方式的轉(zhuǎn)變,但Square和蘋果Passbook等手機應(yīng)用卻大有潛力。
BusinessInsider解讀了報告中手機用戶購物的四大行為模式:
手機直接購買:手機為電商網(wǎng)站流量貢獻著越來越大的份額。研究公司Forrester(微博)Research預(yù)測,美國移動電子商務(wù)市場規(guī)模今年將達到100億美元,而在2010年這一數(shù)字還是60億美元。