機(jī)遇與挑戰(zhàn):
- 手機(jī)上網(wǎng)本的價(jià)格有著巨大的優(yōu)勢(shì)
- 消費(fèi)者在購(gòu)買3G上網(wǎng)本的花銷方面并不吝嗇
- 現(xiàn)在三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都有些偏高
- 運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的覆蓋問(wèn)題也是消費(fèi)者的擔(dān)心之一
- 3G的通訊終端并不那么重要,重要的是讓人們各取所需地實(shí)現(xiàn)自己的通訊要求
- 國(guó)內(nèi)3G發(fā)展遇到得瓶頸是缺乏3G內(nèi)容,3G增值服務(wù)的問(wèn)題
日前,首款內(nèi)置谷歌Android操作系統(tǒng)的上網(wǎng)本———Alpha680亮相。這款上網(wǎng)本引起了廣泛關(guān)注,原因在于它與傳統(tǒng)上網(wǎng)本有著不同的血統(tǒng)———這是一款由手機(jī)“演變”而來(lái)的手機(jī)上網(wǎng)本。其內(nèi)置的操作系統(tǒng)谷歌Android是谷歌為智能手機(jī)設(shè)計(jì)的,其芯片也是眾多手機(jī)采用的配置。根據(jù)手機(jī)廠商們的預(yù)計(jì),一年之內(nèi),它就會(huì)和手機(jī)一樣便宜,只要1700元左右。與現(xiàn)在市場(chǎng)上電腦廠商推行的上網(wǎng)本3000元左右的價(jià)格相比,手機(jī)上網(wǎng)本的價(jià)格有著巨大的優(yōu)勢(shì),這使得人們對(duì)其十分看好,甚至有人認(rèn)為,它會(huì)侵占傳統(tǒng)筆記本的市場(chǎng)。然而,事實(shí)真的如此嗎?
除了谷歌,也有傳聞諾基亞等手機(jī)廠商也要生產(chǎn)上網(wǎng)本。
市場(chǎng)研究公司:價(jià)格優(yōu)勢(shì)有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
全球最大的市場(chǎng)研究公司TNS在今年3到4月間進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于3G的消費(fèi)者調(diào)查,共有2831人參與。其負(fù)責(zé)人向記者介紹,在回答“如果購(gòu)買3G上網(wǎng)本,預(yù)計(jì)購(gòu)買花費(fèi)”這個(gè)問(wèn)題時(shí),12.1%的人選擇了2000元以下,選擇2000—3000元之間的為14.4%,5000—6000的人最多,為16.9%,還有6.5%的消費(fèi)者選擇了不會(huì)花錢購(gòu)買3G上網(wǎng)本。根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)看,消費(fèi)者在購(gòu)買3G上網(wǎng)本的花銷方面并不吝嗇。如此一來(lái),手機(jī)上網(wǎng)本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)似乎沒(méi)那么明顯的競(jìng)爭(zhēng)力。這部分勇于嘗鮮的消費(fèi)者更看重什么呢?
市場(chǎng)研究公司:價(jià)格優(yōu)勢(shì)有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
全球最大的市場(chǎng)研究公司TNS在今年3到4月間進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于3G的消費(fèi)者調(diào)查,共有2831人參與。其負(fù)責(zé)人向記者介紹,在回答“如果購(gòu)買3G上網(wǎng)本,預(yù)計(jì)購(gòu)買花費(fèi)”這個(gè)問(wèn)題時(shí),12.1%的人選擇了2000元以下,選擇2000—3000元之間的為14.4%,5000—6000的人最多,為16.9%,還有6.5%的消費(fèi)者選擇了不會(huì)花錢購(gòu)買3G上網(wǎng)本。根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)看,消費(fèi)者在購(gòu)買3G上網(wǎng)本的花銷方面并不吝嗇。如此一來(lái),手機(jī)上網(wǎng)本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)似乎沒(méi)那么明顯的競(jìng)爭(zhēng)力。這部分勇于嘗鮮的消費(fèi)者更看重什么呢?
據(jù)一位手機(jī)和上網(wǎng)本銷售者反應(yīng),手機(jī)的Android操作系統(tǒng)和Windows不兼容,目前Android系統(tǒng)還不成熟,應(yīng)用軟件也較少,而且與WindowsXP不兼容,用戶體驗(yàn)較差。上網(wǎng)本除了上網(wǎng)、看電影、聽(tīng)音樂(lè),還要用于日常辦公,而目前的谷歌Android操作系統(tǒng),能滿足用戶日常辦公等這一方面的需求嗎?擁有此疑問(wèn)的消費(fèi)者不在少數(shù),而手機(jī)上網(wǎng)本采用的是谷歌的Android操作系統(tǒng),人們用得習(xí)慣嗎?Google的操作系統(tǒng)會(huì)不會(huì)影響用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用呢?當(dāng)記者就上述問(wèn)題致電Google相關(guān)負(fù)責(zé)人時(shí),其表示:對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)本的前景,谷歌目前不做評(píng)論。
賣場(chǎng)直擊
比起不知什么時(shí)候才能進(jìn)入市場(chǎng)的手機(jī)上網(wǎng)本,時(shí)下能買到的3G終端還是3G手機(jī)和上網(wǎng)本。在北京大中電器的西壩河賣場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)定制的上網(wǎng)本有惠普、戴爾等4個(gè)品牌,每款本的售價(jià)在3500元左右,其中移動(dòng)補(bǔ)貼1500元的上網(wǎng)費(fèi)和600元的話費(fèi)。如果想在自己的筆記本上實(shí)現(xiàn)3G上網(wǎng),則要通過(guò)購(gòu)買上網(wǎng)卡,如果預(yù)存600元話費(fèi)及一年內(nèi)每月最低消費(fèi)100元,中國(guó)移動(dòng)會(huì)贈(zèng)送一塊上網(wǎng)卡。而在賣場(chǎng)中,還暫時(shí)見(jiàn)不到中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通定制的上網(wǎng)本。
消費(fèi)者:網(wǎng)絡(luò)覆蓋恐怕不盡人意
在市場(chǎng)研究公司TNS關(guān)于3G的調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)到使用3G上網(wǎng)本每月預(yù)計(jì)的3G網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)時(shí),30.2%的人選擇了50—99元這個(gè)價(jià)格區(qū)間,而24.5%的人選擇了50元以下。這個(gè)數(shù)據(jù)似乎意味著,現(xiàn)在三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都有些偏高。此外,運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的覆蓋問(wèn)題也是消費(fèi)者的擔(dān)心之一。在大中電器賣場(chǎng),興沖沖打算購(gòu)買3G上網(wǎng)本的張小姐在試用過(guò)后表示要再等等看。“移動(dòng)建議我在北京五環(huán)以內(nèi)使用,外地好像只有十幾個(gè)城市,在外地上網(wǎng)還算漫游,流量很少。那我還買它干嗎?”張小姐說(shuō),買上網(wǎng)本就是為了隨時(shí)隨地都能上網(wǎng),現(xiàn)在恐怕還達(dá)不到這個(gè)要求。
電腦廠商:還會(huì)推出更多3G上網(wǎng)本
但這并不阻礙電腦廠商對(duì)3G時(shí)代上網(wǎng)本的樂(lè)觀估計(jì)。聯(lián)想負(fù)責(zé)消費(fèi)類產(chǎn)品的相關(guān)人員告訴記者,聯(lián)想上網(wǎng)本在去年國(guó)慶黃金周的銷量達(dá)到了3萬(wàn)臺(tái),打破了以往所有單品單周銷量的紀(jì)錄。今年,3G上網(wǎng)本與家電下鄉(xiāng)一樣,是聯(lián)想重點(diǎn)的業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略。對(duì)上網(wǎng)本的重視來(lái)源于企業(yè)用戶和消費(fèi)者對(duì)無(wú)線寬帶應(yīng)用需求的顯著增長(zhǎng)。聯(lián)想中國(guó)消費(fèi)筆記本總經(jīng)理張華表示:“今年的上網(wǎng)本的市場(chǎng)規(guī)模是250萬(wàn),這是個(gè)客觀的市場(chǎng)容量。”由此,聯(lián)想還會(huì)推出更多具備3G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的筆記本電腦產(chǎn)品。
業(yè)界分析
從3G的特點(diǎn)來(lái)看,3G最大的優(yōu)勢(shì)就是提供高速的移動(dòng)上網(wǎng)支持。那么,在手機(jī)、上網(wǎng)本與手機(jī)上網(wǎng)本之間,3G上網(wǎng)該選擇誰(shuí)呢?如果這些產(chǎn)品都具備上網(wǎng)和手機(jī)的功能,那會(huì)不會(huì)有一種產(chǎn)品會(huì)消失呢?
在談到這一問(wèn)題時(shí),TD技術(shù)論壇秘書長(zhǎng)王靜說(shuō):“3G市場(chǎng),至少初期在中國(guó)的應(yīng)用應(yīng)該是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,所以說(shuō)我們來(lái)做移動(dòng)數(shù)據(jù)卡、來(lái)做上網(wǎng)本,智能手機(jī)我覺(jué)得在國(guó)內(nèi)還需要一段時(shí)間,首先操作系統(tǒng)的問(wèn)題要解決。”
“上網(wǎng)本經(jīng)常是剛剛打開幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)就卡死了,好像半成品。”王強(qiáng)告訴記者,追求大而全功能的手機(jī)上網(wǎng)本并不那么討好。“手機(jī)就是手機(jī),上網(wǎng)本就是上網(wǎng)本,想要什么功能都有,肯定就是什么都不好用。”不是誰(shuí)取代誰(shuí),而是通訊新模式的誕生與普通消費(fèi)者不同,在談到未來(lái)通訊終端的發(fā)展方向時(shí),從事通訊系統(tǒng)工作多年的Avaya公司的應(yīng)用及解決方案總監(jiān)李農(nóng)有著不一樣的視角。“并不是誰(shuí)取代誰(shuí),而是一種通訊新模式的誕生。”
在李農(nóng)看來(lái),3G的通訊終端并不那么重要,重要的是讓人們各取所需地實(shí)現(xiàn)自己的通訊要求。李農(nóng)說(shuō),在韓國(guó)和日本等3G推行得比較好的國(guó)家,3G已經(jīng)不僅僅是上網(wǎng)、視頻電話這么簡(jiǎn)單,而有了很多“我們現(xiàn)在想不到的應(yīng)用”,為此他舉了一個(gè)“打電話訂電影票”的例子:打電話到服務(wù)中心,聽(tīng)到的不僅是話務(wù)員的聲音,手機(jī)畫面中同時(shí)呈現(xiàn)清晰地圖像選單,可以觀看電影視頻預(yù)告片、查看座位的視野、選擇場(chǎng)次和價(jià)格、訂票。
“類似的服務(wù)還有訂機(jī)票、酒店,保險(xiǎn)公司理賠,甚至是花店訂花、定飯館,甚至可以在電話中看到做飯的過(guò)程。”李農(nóng)說(shuō),Avaya公司已經(jīng)和某城市合作建立了電影票預(yù)定電話服務(wù)系統(tǒng),月內(nèi)就會(huì)進(jìn)行測(cè)試,今年就應(yīng)該能投入使用。事實(shí)上,公司基于3G的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)系統(tǒng)VoicePortal已經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火地走向中國(guó)市場(chǎng),而他們的客戶主要來(lái)自于那些嗅覺(jué)靈敏的企業(yè),因?yàn)?G所允許的多媒體服務(wù)往往給企業(yè)帶來(lái)更多收入。不僅要做好硬件,更要量身定制服務(wù)既然打電話就如同上網(wǎng)一樣,還增加了語(yǔ)音通話,那么日后人們會(huì)不會(huì)不用電腦轉(zhuǎn)而用手機(jī)實(shí)現(xiàn)這些功能呢?
“查一下航空公司或者酒店的年報(bào)會(huì)發(fā)現(xiàn),他們60%%—70%%的盈利來(lái)自電話,更多人還是喜歡打電話確定事情,而喜歡坐在電腦前慢慢看那些重要的東西。”李農(nóng)介紹,在3G應(yīng)用畢竟成熟的國(guó)家和地區(qū),移動(dòng)終端的種類反而增加了。閱讀器、游戲機(jī)、手機(jī)、上網(wǎng)本……都是為了滿足某一類人群的使用偏好。
與李農(nóng)持類似觀點(diǎn)的業(yè)內(nèi)人士不在少數(shù),TCL通訊總裁楊興平也表示,目前,國(guó)內(nèi)3G發(fā)展遇到得瓶頸并不是終端、功能以及硬件等單一方面的問(wèn)題,而是缺乏3G內(nèi)容,3G增值服務(wù)的問(wèn)題。目前,不僅要把硬件做好,還要把應(yīng)用和服務(wù)尤其是比較符合中國(guó)消費(fèi)者需要的服務(wù)做好。