- 電子元器件企業(yè)如何借力微博營銷
據(jù)目前公開數(shù)據(jù)顯示，騰訊微博用戶為3.1億，活躍用戶超過5000萬，新浪微博超過3億，活躍用戶2700萬人。
隨著微博的火熱，微博營銷作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式日益受到企業(yè)的重視。微博的用戶群不斷擴(kuò)展，微博的營銷價值也隨之提升。電子分銷企業(yè)如何借力微博進(jìn)行有效營銷，從而在擴(kuò)大企業(yè)知名度的同時，吸引有效客戶。
電子分銷企業(yè)官方微博是一個基于微博建立的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化平臺，電子分銷企業(yè)可以通過WEB、WAP以及各種客服端組建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，實現(xiàn)即時商業(yè)分享與客戶互動、對話。在這里，電子分銷企業(yè)微博扮演著自媒體、客戶中心、監(jiān)測平臺、對話平臺、營銷平臺、蓄客池六種角色。
電子分銷企業(yè)微博營銷三步走戰(zhàn)略：
第一步：開通三部曲
第一，明確定位和目標(biāo),電子分銷企業(yè)的官方微博定位一個資訊平臺，目的是宣傳企業(yè)產(chǎn)品信息和溝通售后。企業(yè)官方微博運(yùn)營應(yīng)主要圍繞企業(yè)品牌建設(shè)方面的內(nèi)容，如樹立與強(qiáng)化企業(yè)品牌形象，發(fā)布公司新聞動態(tài)，產(chǎn)品服務(wù)信息等。可適當(dāng)發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)一些與公司行業(yè)或業(yè)務(wù)相關(guān)的有趣、公益話題或價值內(nèi)容，也可適度參與轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)日微博中焦點(diǎn)關(guān)注話題，以引發(fā)更多轉(zhuǎn)發(fā)/互動為目的，使企業(yè)微博能夠更縱深的在用戶中傳播。注意相關(guān)性與適度原則。星座、血型、格言、冷笑話、早安貼雖然深受歡迎，但企業(yè)微博在運(yùn)營中若長期摻雜此類信息，掌控不好很容易偏離企業(yè)微博定位，對企業(yè)品牌形象產(chǎn)生“不專業(yè)”的影響，使粉絲產(chǎn)生抵觸厭倦心理，更容易逃離。
第二，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，官方微博負(fù)責(zé)人員應(yīng)該接受系統(tǒng)的內(nèi)部外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)包括新媒體知識、微博規(guī)則與原則、內(nèi)容寫作、互動和話題培訓(xùn)等幾個方面。外部培訓(xùn)應(yīng)該包括企業(yè)基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品信息、行業(yè)知識等三大塊。
第三，建立運(yùn)營團(tuán)隊，專業(yè)的微博運(yùn)營團(tuán)隊。
第二步：營銷運(yùn)營三部曲
建立買家檔案表先找準(zhǔn)你的買家，然后給他們分門別類，這是每個營銷人員最應(yīng)該搞清楚的問題，所以不同的公司的買家檔案表就會不同。揣摩買家的心理，解決買家的問題站在買家的角度去為他們解決問題，發(fā)布能解決他們需求的內(nèi)容。
1，加關(guān)注及吸引粉絲。關(guān)注身邊的人;關(guān)注電子行業(yè)類高管及員工，關(guān)注代理商及合作伙伴，關(guān)注分公司微博。關(guān)于“悅讀性”：善用圖片、視頻等多媒體形式來豐富你的微博語言，一圖勝千言，一條成功的微博配上一張好的圖片或視頻，能夠把用戶關(guān)注的焦點(diǎn)有效集中吸引，提高微博的“悅讀性”，引發(fā)粉絲關(guān)注或轉(zhuǎn)發(fā)評論的幾率和程度也就越大。
2，關(guān)注專家及媒體人。關(guān)注電子行業(yè)類網(wǎng)站，如華強(qiáng)電子網(wǎng)獲得轉(zhuǎn)發(fā)及評論機(jī)會;關(guān)注媒體人及輿論領(lǐng)袖。如電子發(fā)燒友官方微博。
3，關(guān)注潛在用戶。搜索含“電子”類關(guān)鍵字的企業(yè)微博，搜索大企業(yè)采購經(jīng)理的微博。
第三步：內(nèi)容運(yùn)營三部曲
1.關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)評論：粉絲質(zhì)量當(dāng)然重要，但其活躍度和二級轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)、發(fā)布微博的時間點(diǎn)、更是能否引爆一條微博的關(guān)鍵，對具備相當(dāng)話題價值的微博進(jìn)行二次甚至三次轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)行深度展示與討論，一句內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的評論轉(zhuǎn)發(fā)所能帶來的“爆點(diǎn)”甚至能遠(yuǎn)超出原微博本身。
2.利用好#標(biāo)簽，@等功能，用標(biāo)簽對企業(yè)固定的話題內(nèi)容進(jìn)行分類索引，方便粉絲查閱和引發(fā)點(diǎn)擊欲望，但忌濫用，@關(guān)鍵人引起關(guān)注和回應(yīng)。善用微博熱門話題與公司的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)相結(jié)合，增加被關(guān)注此話題粉絲檢索到的機(jī)會，聰明的提升微博曝光率。
3.善用包含目標(biāo)信息內(nèi)容的微博鏈接，與新浪開放平臺合作，利用API設(shè)置好微博消息，引導(dǎo)有效流量到企業(yè)官網(wǎng)，不是所有的微博都帶有目的性的推廣鏈接，注意粉絲體驗。
發(fā)布這樣的內(nèi)容，一是可以吸引他們來關(guān)注你，而且聚集的都是潛在用戶群。二是可以讓他們更加信任你推薦的產(chǎn)品或服務(wù)。因為至少你很了解他們的需求，而且你的微博內(nèi)容已經(jīng)為他們提供了附加的價值。他們更愿意買單。
