普遍認(rèn)為電子商務(wù)促銷(xiāo)太繁瑣
像凡客誠(chéng)品、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,他們的網(wǎng)站所在地都在北京,即使消費(fèi)者在溫州,產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛也只能通過(guò)北京當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T(mén)調(diào)解處理。因此消費(fèi)者針對(duì)此類(lèi)返券促銷(xiāo)的活動(dòng),一定要仔細(xì)查看返券消費(fèi)的規(guī)則和細(xì)節(jié),對(duì)有安全隱患與必須目測(cè)檢驗(yàn)的,不要以網(wǎng)購(gòu)的形式購(gòu)買(mǎi)。
2011年以來(lái),電子商務(wù)促銷(xiāo)大戰(zhàn)接連不斷,促銷(xiāo)手段也不斷翻新,但促銷(xiāo)背后,是越來(lái)越多網(wǎng)友感覺(jué)電子商務(wù)網(wǎng)站促銷(xiāo)不再實(shí)惠,享受優(yōu)惠越來(lái)越麻煩。在傳統(tǒng)商場(chǎng)送券活動(dòng)早已被摒棄之后,電子商務(wù)網(wǎng)站卻重新興起。
有8463位網(wǎng)友參加和訊科技調(diào)查,調(diào)查顯示,有63%網(wǎng)友認(rèn)為目前包括京東和凡客等電商促銷(xiāo)優(yōu)惠條款非常繁瑣,享受到優(yōu)惠并不容易。有37%網(wǎng)友則認(rèn)為目前包括京東和凡客等電子商務(wù)企業(yè)促銷(xiāo)優(yōu)惠條款并不繁瑣,還是可以接受的。
溫州市消保委王副秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō),目前還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)的規(guī)定。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬購(gòu)物,非直觀性決定了網(wǎng)購(gòu)缺乏明確的憑證與記錄,給消費(fèi)保障帶來(lái)困惑。一般比照《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定,由網(wǎng)絡(luò)商品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者的網(wǎng)站所在地工商部門(mén)管轄。
曾有有人為京東促銷(xiāo)算了一筆帳,如果消費(fèi)者買(mǎi)了200元商品,再把獲得的200元券用完,一共需要支付1000元,減掉最早一筆的200元消費(fèi),相當(dāng)于京東商城給消費(fèi)者打了8折。
目前這類(lèi)返券促銷(xiāo)活動(dòng)幾乎充斥著那些大型的網(wǎng)購(gòu)商城。而在實(shí)體商場(chǎng),當(dāng)初類(lèi)似的返券促銷(xiāo)也忽悠過(guò)不少消費(fèi)者,現(xiàn)在網(wǎng)上又開(kāi)始流行這種促銷(xiāo)游戲了,消費(fèi)者一不留神就會(huì)陷入商家預(yù)設(shè)的溫柔陷阱中。