機(jī)遇與挑戰(zhàn):
- 消費(fèi)者對(duì)通過手機(jī)使用電子郵件和即時(shí)通訊服務(wù)的需求日益攀升
- SMS 的使用相對(duì)較低,SMS 在用量和收入上都還有潛在的增長空間
市場(chǎng)數(shù)據(jù):
- 移動(dòng)信息服務(wù)市場(chǎng)從2008年至2013年期間復(fù)合年增長率為6.4%;市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1300億美元。
- 新興市場(chǎng)預(yù)計(jì)將新增10億手機(jī)用戶,進(jìn)一步刺激SMS用量和收入的雙增長
日前,Strategy Analytics發(fā)布最新研究報(bào)告,隨著全球消費(fèi)者在 SMS,MMS,手機(jī)電子郵件和手機(jī)即時(shí)通訊等移動(dòng)信息服務(wù)上支出的不斷增加,Strategy Analytics 預(yù)測(cè)該市場(chǎng)從2008年至2013年期間復(fù)合年增長率 (CAGR) 為6.4%;屆時(shí),市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1300億美元。同一時(shí)期,新興市場(chǎng)預(yù)計(jì)將新增10億手機(jī)用戶,進(jìn)一步刺激SMS用量和收入的雙增長。而在固網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)通過移動(dòng)終端訪問手機(jī)電子郵件以及使用即時(shí)通訊的需求也在不斷提升,將驅(qū)動(dòng)手機(jī)信息業(yè)務(wù)收入規(guī)模的增長。
Strategy Analytics 高級(jí)分析師,Nitesh Patel 評(píng)論道,“由于消費(fèi)者對(duì)通過手機(jī)使用電子郵件和即時(shí)通訊服務(wù)的需求日益攀升,Strategy Analytics 預(yù)測(cè),用戶在這些業(yè)務(wù)上的支出將超過運(yùn)營商提供的 SMS 和 MMS 服務(wù)。隨著帶有 QWERTY 鍵盤手機(jī)的增多,以及智能手機(jī)和功能手機(jī)對(duì)電子郵件和即時(shí)通訊功能支持的改進(jìn),都將促使手機(jī)電子郵件和手機(jī)即時(shí)通訊用量的增長。”
在美國市場(chǎng)和一些發(fā)展中國家,SMS 的使用相對(duì)較低,SMS 在用量和收入上都還有潛在的增長空間。Strategy Analytics 服務(wù)總監(jiān),David MacQueen 補(bǔ)充道:“運(yùn)營商在 SMS 和 MMS 業(yè)務(wù)上面臨兩大競(jìng)爭(zhēng)壓力:
1)運(yùn)營商之間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致每條信息平均收入 (average revenues per message) 下降;
2)用戶對(duì)非運(yùn)營商信息服務(wù)使用的增長,諸如電子郵件,移動(dòng)即時(shí)通訊和在線社區(qū)等。運(yùn)營商需采取積極應(yīng)對(duì)措施,以維護(hù)其在移動(dòng)信息市場(chǎng)上的現(xiàn)有地位,如推出“富通信套件(Rich Communications Suite)”;通過增加 Presence 功能并提升終端的可用性,將有助于運(yùn)營商提升其信息服務(wù)的可用性和功能性。”